Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Podľa Nariadenia 2016/679 a Smernice 2016/680 EU parlamentu a Rady (EU) (GDPR )

Zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Informácie o spracovaní osobných údajov na webovom sídle prevádzkovateľa

Spoločnosť Ikasu s.r.o., prevádzkovateľ webovej stránky www.tsmtkids.sk vykonáva spracovanie osobných údajov z dôvodu nevyhnutnosti splnenia svojich zmluvných povinností vo vzťahu k dotknutým osobám (zmluva s Vami) ohľadne poskytovania služieb (a/alebo na vykonanie opatrení nevyhnutných a potrebných ešte pred uzavretím takejto zmluvy), ďalej vykonáva spracovanie osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné pre plnenie iných právnych predpisov, ktorými je prevádzkovateľ viazaný (verejnoprávnych povinností) v súlade s platnou legislatívou.

1. Totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť IKASU s.r.o., so sídlom: Čukáraboň 7084/27, Dunajská Streda, 92901, IČO: 53355709, DIČ: 2121348878, zápis: OR SK Okresný súd Trnava, Oddiel: Sro, Vložka č. 47808/T (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

Adresa pre doručenie písomností/reklamácie tovaru a pod.:

IKASU s.r.o.

Čukáraboň 7084/27

929 01, Dunajská Streda

Adresa elektronickej pošty:  silvia.almasi1@gmail.com

Tel.: +421907114885

• Právny základ spracovania osobných údajov

Právnym základom spracovania Vašich osobných údajov je skutočnosť, že toto spracovanie je nevyhnutné pre:

1. Uzatvorenie zmluvy medzi Vami (dotknutou osobou) a prevádzkovateľom alebo na vykonanie opatrení prevádzkovateľa pred uzavretím takejto zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (obecne nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „nariadenie“) a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).
2. Splnenie právnych povinností, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahujú, v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia a § 13 ods. 1 písm. c) Zákona a to konkrétne splnenia povinností úložných prevádzkovateľovi podľa osobitného právneho predpisu alebo zmluvy, najmä:
   1. zákon č. 235/2004 Zb., o dani z pridanej hodnoty, v znení neskorších predpisov,
   1. zákon č. 586/1992 Zb. o daniach z príjmu, v znení neskorších predpisov a 
   1. zákon č. 563/1991 Zb., o účtovníctve, v znení neskorších predpisov.

• Účel spracovania osobných údajov

Účelom spracovania Vašich osobných údajov je plnenie zmluvy medzi Vami ako dotknutou osobou a prevádzkovateľom, vrátane objednávky služby a/alebo tovaru, poskytnutia služby a/alebo doručenia tovaru a riešenie práv zodpovednosti za chyby či prevedenia opatrenia prevádzkovateľom pred uzavretím takejto zmluvy a ďalej plnenie súvisiace verejnoprávne povinnosti prevádzkovateľa.

Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania v zmysle nariadenia čl. 22 nariadenia a § 28 Zákona.

• Doba uloženia osobných údajov

Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s platnou legislatívou po dobu trvania účinkov práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu. Ďalej budú Vaše údaje spracované po dobu nevyhnutnú pre účely archivácie, ktorá je určená podľa príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov, najdlhšie však po dobu stanovanú všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Prehľad uložených dát a doby uloženia:

Účel spracovania	Doba uloženia osobných údajov
Dokončené objednávky	Najdlhšie 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom bol daňový doklad vystavený
Dokončené reklamácie	Najdlhšie 5 rokov od ukončenia reklamačného konania
Cielená ponuka tovaru a služieb	Najdlhšie 30 dní od odvolania súhlasu
Marketingové akcie	Najdlhšie 30 dni od odvolania súhlasu

• Rozsah spracovania údajov

Prevádzkovateľ v súlade s právnymi predpismi spracováva len nevyhnutne nutné údaje dotknutej osoby s cieľom ponúknuť Vám kvalitný tovar a služby na mieru.

Prehľad spracúvaných osobných údajov:

• Meno, Priezvisko, titul
• Adresa
• Fakturačná adresa
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa

V odôvodnených prípadoch:

• História služieb / nákupu
• História navštívených stránok na internete 
• História aktivít v e-mailových kampaniach
• Ďalší príjemcovia osobných údajov

Ďalší príjemcovia Vašich osobných údajov môžu  byť / budú zasielateľské spoločnosti a iné osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru (napr. kuriérska služba, či príjemcovia realizácie platieb na základe kúpnej zmluvy, prípadne osoby zaisťujúce pre prevádzkovateľa technické služby súvisiace s e-shopom,  vrátane prevádzky software a ukladania dát.

Príjemcovia Vašich osobných údajov spracovaných za účelom plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, ktorými je prevádzkovateľ viazaný môžu byť ďalej (oprávnení žiadatelia) orgány finančnej správy či iné príslušné úrady (súd, prokuratúra, Policajný zbor) v prípadoch a v rozsahu uloženom vo všeobecne záväzných právnych predpisoch.

Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii

Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať Vaše osobné údaje do tretej krajiny (mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii.

• Práva subjektov údajov (dotknutých osôb)

Za podmienky stanovených v nariadení a v zákone máte nasledovné práva:

• Odvolať súhlas – v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na adrese zodpovednej osoby, písomne, oznámením o odvolaní súhlasu alebo osobne u prevádzkovateľa. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
• Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.
• Právo na opravu – prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
• Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.
• Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.
• Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.
• Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.
• Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvane nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).
• Profilovanie a automatizované spracovanie

Na našich stránkach ani v kampaniach nepoužívame profilovanie a ani automatizované spracovanie vašich osobných údajov.

1. Google Analytics

Tieto webové stránky používajú Google Analytics, čo je webová analytická služby spoločnosti Google Inc. Kompletné informácie o spracovaní Vašich osobných údajov nájdete na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

• Cookies

Na našich webových stránkach používame súbory „cookies“, čo sú malé dátové súbory ukladané na disk Vášho počítača. Súbory cookies, ktoré používame, neukladajú žiadne osobné údaje v zmysle týchto podmienok, ani inak nezhromažďuje informácie umožňujúce identifikáciukonkrétnej osoby, ani IP adresy

Pokiaľ si neprajete súbory cookies prijímať, môžete v nastavaniach Vášho internetového prehliadača všetky súbory cookies z disku Vášho počítača vymazať, zablokovať ich príjem a môžete tiež nastaviť, aby ste boli pred uložením každého jednotlivého súboru na túto skutočnosť upozornený.

• Odkazy na legislatívu
• NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
• Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

OTÁZKY VEREJNOSTI
Otázky laickej a odbornej verejnosti týkajúce sa ochrany a spracúvania osobných údajov zasielajte na e-mailovú adresu: statny.dozor@pdp.gov.sk .

Telefonický kontakt na podateľňu úradu
+421 2 32 31 32 14

Pravidlá cookies

Čo sú súbory cookies

Naša webová stránka využíva súbory cookies z dôvodov zlepšenia poskytovania služieb vám – našim zákazníkom. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sú navštívenou webovou lokalitou uložené do vášho počítača alebo mobilného zariadenia / tabletu či telefónu/. Pri budúcej návšteve rovnakej webovej lokality Vám potom umožnia použiť rovnaké predvoľby. Súbory cookies obsahujú osobne identifikovateľné informácie, ako je vaše meno alebo e-mailová adresa – samozrejme len ak ste tieto informácie predtým webovej lokalite poskytli.

Cookies vám môžu uľahčiť používanie stránky. Stránka si napríklad zapamätá, že ste prihlásení pod svojou prezývkou a pri nasledujúcom načítaní nemusíte znova zadávať svoje prihlasovacie údaje. Používaním súborov cookies nedochádza k porušovaniu zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, nepoužívame ich na zhromažďovanie osobných údajov a ani ich neposkytujeme tretím stranám.

Súbory cookies môžu byť dočasné alebo trvalé. Dočasné súbory cookies alebo súbory cookies relácie sú vymazané po zatvorení okna webového prehľadávača. Trvalé súbory cookie zostávajú uložené v počítači aj po zatvorení okna webového prehľadávača. Tieto súbory cookies potom môže čítať iba server, ktorý ich vytvoril.

Okrem vyššie spomínaných funkcií súbory cookies výrazne ovplyvňujú funkčnosť našej internetovej stránky, pomáhajú eliminovať problémy pri dokončení objednávkového procesu
sú nápomocné pri zisťovaní Vami najčastejšie používaných stránok a funkcií , na základe čoho vieme čo najlepšie prispôsobiť našu ponuku Vašim požiadavkám
pomáhajú nám zistiť, ktoré reklamy si najčastejšie prehliadate, aby sa Vám pri pozeraní stránok nezobrazovala stále tá istá reklama, prípadne aby sa Vám nezobrazovala reklama na tovar, o ktorý nemáte záujem

Delenie cookies z hľadiska funkcie, ktorú jednotlivé cookies plnia

konverzné – umožňujú merať a vyhodnocovať konverzie / výkon/ rôznych predajných kanálov
trackingové (sledovacie) – v kombinácii s konverznými analyzujú výkon rôznych predajných kanálov
remarketingové – slúžia na personalizáciu obsahu reklám a ich správne zacielenie
analytické – pomáhajú zvýšiť užívateľské pohodlie nášho webu tým, že pochopíme, ako ho užívatelia používajú
esenciálne – sú dôležité pre základnú funkčnosť webu

Niektoré súbory cookie môžu zhromažďovať informácie, ktoré sú následne využité tretími stranami a ktoré napr. priamo podporujú naše reklamné aktivity (tzv. „cookie tretích strán“). Napríklad informácie o produktoch kupovaných návštevníkmi na našich stránkach môžu byť zobrazené reklamnou agentúrou, aby sme mohli lepšie prispôsobiť zobrazenia internetových reklamných bannerov na Vami zobrazovaných webových stránkach. Podľa týchto údajov Vás však nie je možné identifikovať.
Ako odmietnuť používanie súborov cookies

Používanie súborov cookies je možné nastaviť pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už vo úvodnom nastavení. Súbory cookie je možné pomocou Vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookie.
Ako si môžete upraviť cookies vo svojom prehliadači?

Otvorte si nastavenia svojho prehliadača (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari či Microsoft Edge) a nájdite v nich lištu s nastaveniami súkromia a v nej súbory cookies. Tu si viete prezrieť, aké súbory cookies vo svojom zariadení máte, môžete ich manuálne alebo hromadne vymazať. Podrobnejšie inštrukcie nájdete v nápovede každého z týchto prehliadačov.